新浪&微博2023教育盛典嘉宾专访:瑞鸿海外集团陈宏涛
12月14日,由新浪教育、微博教育联合择校行主办的新浪&微博2023教育盛典国际教育峰会在北京盛大启幕。捕捉行业变化,洞悉教育未来,随着2023年ChatGPT的问世,科技迭代引发的蝴蝶效应在让教育变革提速的同时,也考验着学校的育人理念和教育创新的应变能力。本届峰会汇聚100+位国际学校名校长、行业专家学者,以“教育蝶变 科创未来”为主题,共同聚焦国际教育新时代新变化,探讨国际教育行业未来改革升级之路。
瑞鸿海外集团总裁陈宏涛出席本届盛典,以下为访谈实录:
主持人:新浪微博的各位网友们大家好,这里是新浪微博2023教育盛典的活动现场,我们今天非常荣幸邀请到了瑞鸿海外集团总裁陈宏涛来到现场。首先恭喜您获得新浪&微博2023年度出国服务行业影响力人物奖,恭喜贵机构获得新浪&微博2023年度综合实力出国服务品牌奖,先和网友们打声招呼好吗?
陈宏涛:新浪&微博教育的广大网友们大家好。
主持人:请您介绍贵机构在客户服务方面有哪些优势呢?
陈宏涛:提到服务我们瑞鸿还是有发言权的,我们公司一直以服务至上作为公司的宗旨贯彻落实,服务是无止境的,我们不仅提供专业的服务,甚至包括后续的服务,甚至现在后续延展的服务都要把专业、诚信、从事的理念进行服务。以希腊购房移民为例,像后期的房屋托管、落地安家、申请续签等,对移民机构也提出了更高更细致的要求,我们必须要贴心、细心,把每一个环节做到位,想客户之所想,急客户之所急。
瑞鸿海外区别于传统技术的公司,我们成立了自己客户体验中心,给客户提供全方位的360度无死角的服务概念,去增加很多我们市场上的竞争力。同时疫情期间我们也在思考怎么能够得到客户更多认可观念,服务给我们这个行业增加了很多的要求,所以我们一直秉持着这样的理念前行,得到了很多客户的高度认可。
主持人:您认为2024年移民趋势是怎样的?
陈宏涛:今年的大环境趋势来说还是比较迷茫的,想比今年我们更期待2024年。随着中国对外的开放政策越来越优化,开放了很多免签国家也代表着一些很利好的方向,我们认为202年对于出国移民行业来说是趋于利好的,无论是合法合规的进出,还是国家对于发展和人才的输入输出都提供最大的帮助,对2024年移民行业还是非常热门的,而且是充满机遇的。
主持人:现在有很多的网友重视海外身份与子女教育的规划,您有什么建议?
陈宏涛:关于子女教育规划是很深入的话题,也是基于目前大部分家庭的主要需求,大家是为了孩子未来更好的发展和选择提供很好的方式,教育规划现在随着国家的政策出台,让我们有更多的想法和更多的选择,让孩子们可以更多的去海外感受人文和教育方式,让国内的家长更憧憬海外的文化,给孩子更多的选择,让孩子不拘泥于国内严峻的形势,未来他们的选择、视野以及价值观等都将会不一样,这种教育规划是未来中国大势所趋。我们这个行业将为国家提供更多贡献与服务,我们期待也更多海外的留学生们可以回归报效祖国,期待更多的子女可以出国深造,让我们感受到更伟大的世界。
主持人:再次感谢您带来的精彩分享,今天的访谈到这里结束了,感谢广大网友的观看,谢谢大家。
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